Verzending
Heb je een leuk item gezien op Instagram?
Dan kun je 2 dingen doen:
-
Bestellen en ophalen in de winkel.
-
Bestellen en naar jou laten opsturen.
In beide gevallen stuur je een DM via Instagram of een berichtje via het contactformulier.
Wijzigen of annuleren van bestelling
Het is niet mogelijk je bestelling te wijzigen of annuleren, omdat je pakket zo snel mogelijk met de post mee gaat.
-
Verzendkosten Nederland: €6,75
-
Verzendkosten België: €9,00
Retournering
Bij Lila preloved & vintage nemen we items gekocht in de winkel niet retour.
Zorg ervoor dat je zorgvuldig overweegt, past en kijkt voordat je het item koopt.
Toch ongelukkig met je aankoop? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Wil je een online aankoop retourneren die naar je is toegestuurd?
Dan gelden de volgende regels:
-
Binnen 14 dagen.
-
Met de aankoopbon.
-
Verpak de producten zorgvuldig, zodat er tijdens transport geen schade kan ontstaan.
-
Verzend met track & trace code.
-
Verzendkosten zijn voor jouw rekening.
-
Stuur een e-mail naar info@lilaprelovedvintage.nl met deze gegevens:
-
naam
-
rekeningnummer
-
track & trace code
-
-
De producten moeten ongedragen, onbeschadigd en schoon zijn. Als dit niet het geval is, wordt het bedrag niet teruggestort en nemen we contact met je op.
-
Is alles in orde? Dan wordt het voor het product betaalde bedrag naar je overgemaakt.
Retouradres
Lila preloved & vintage
Nieuwlandstraat 58b
5038 SP Tilburg